大陆数百家商店关门。万宁斯不是21年就学会了“

进入内地市场二十一年后，万宁突然宣布关店。新京报贝壳财经记者从万宁中国官网获悉，连锁药店万宁将关闭内地所有线下门店和网上商城。其中，线下门店最后营业日为2026年1月15日，此后将正式停止营业。此外，其线上万宁官方商城（小程序）将于2025年12月28日24:00停止营业，天猫旗舰店、天猫旗舰店、天猫保健品将于12月26日停止营业。进入内地21年后，开始大规模关店。万宁成立于1972年，是亚洲最大零售集团香港牛奶公司旗下品牌。后者还经营惠康超市、宜家家具、7-11便利店、美心食品、星巴克咖啡店、嘉德、Cold Storage、巨人、英雄等品牌。作为万宁是中国香港历史悠久的美容连锁品牌，主要向消费者销售护肤、彩妆、保健、母婴及个人护理产品。也是很多游客到香港购买港货的首选。自2004年起，万宁进入内地市场，在广州开设第一家门店，随后逐步在华北、华东、西南等地区开设门店。 2014年，进入内地市场10年后，万宁宣布开始加速扩张。时任万宁中国首席执行官包绍荣表示，未来三年，万宁将在内地新增至少300家网店，平均每年新开100家门店。公开报道显示，巅峰时期，万宁在内地市场拥有约240家门店。此后，随着海关跨境采购政策的出台和消费需求的升级，万宁开设了官方海外旗舰店2015年入驻天猫国际，正式开启全渠道商业模式。然而，万宁的线下快速扩张是短暂的。 2016年，万宁在内地市场的实体店数量开始下降，维持在200家左右。到了2020年，万宁开始大规模撤店，引发了关店潮。同年7月，万宁大规模关闭北京门店；同年11月，上海最后一家万宁店关门。公开报道数据显示，截至2025年12月17日，万宁拥有门店超过440家，其中内地门店超过120家，覆盖33个城市。万宁正在“闹翻”并失去年轻顾客。从区域性关店，到内地市场宣布停店，曾经辉煌于传统超市连锁零售时代的万宁，似乎一步步被消费主力——年轻人抛弃。对于关闭内地所有线下门店一事，万宁解释称，是“出于公司战略业务调整的需要”。耀客研究院院长周挺表示，万宁关闭内地线下门店的原因有很多。从内部原因来看，相比同样来自中国香港的老牌美容连锁品牌屈臣氏，万宁对内地市场的关注和投入较为保守，没有明确的发展方向，管理层也不稳定。与此同时，万宁的创新也面临着创新不足的问题。形象、产品、配方一成不变，与市场需求脱节。此外，万宁的数字化转型速度相对较慢，尤其是数字营销和服务商，确实比较落后。从外部因素分析，到e的不断转变-美容及个护领域的电商平台，万宁产品不再稀缺。从渠道布局来看，它不像屈臣氏等竞争对手那么广泛，也不像本土品牌那么接地气。生活在夹缝中是很困难的。深圳思齐盛公司CEO吴代奇认为，万宁正在“退出”内地市场，也受到业务结构变化的影响。在零售行业，现在出现了美妆集合店等类型的商店，其销售的类型与原来的万宁、屈臣氏等个人护理店有很强的重叠性。新店更符合年轻用户的审美或消费习惯。相反，综合性连锁品牌则削弱了门店品牌的定位，对年轻购物者的吸引力下降。吴代奇表示，中国整体零售业受到影响，消费习惯发生变化，部分线下消费发生转移d 在线。这导致客流减少，商店运营紧张，许多连锁公司关闭商店。事实上，这也是很多传统美容保健店通常面临困境的原因。知名美妆连锁品牌莎莎国际今年7月宣布将关闭内地所有线下门店，屈臣氏在中国的业绩也连续几年下滑。值得注意的是，万宁斯并没有完全退缩。其跨境业务将继续运营。消费者仍可通过万宁跨境官方商城（小程序）、万宁跨境天猫旗舰店、万宁跨境京东旗舰店、万宁跨境拼多多旗舰店等渠道购买香港门店同款产品。新京报贝壳财经记者、编辑王真真、校对王金宇、卢茜